Hacemos de su conocimiento que para cualquier duda, comentario, notificación y/o queja al respecto del manejo de sus datos personales puede dirigirse al correo electrónico levaduras@monjecitos.com
La presente Política de Privacidad describe la manera en que Levaduras Monjecitos, al ser responsable del uso, manejo y confidencialidad de datos personales, se compromete a tratar los datos personales de sus clientes única y exclusivamente para las finalidades aprobadas por nuestros clientes, así como establecer y mantener los controles de seguridad para la protección de los mismos.
1. CONSENTIMIENTO DEL CLIENTE
Para efectos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”) y demás legislaciones aplicables, el cliente firmante manifiesta:
1) Que la presente Política de Privacidad ha sido dada a conocer por Levaduras Monjecitos.
2) Haber leído, comprendido y acordado los términos de la presente Política de Privacidad.
3) Dar su consentimiento respecto del tratamiento de los datos personales.
4) Dar su consentimiento de que Levaduras Monjecitos podrá transferir datos a terceros con los que guarde alguna relación jurídica.
5) Dar su consentimiento a que Levaduras Monjecitos y terceros que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales, guardarán confidencialidad respecto de estos, obligación que subsistirá aún después de finalizar sus relaciones. Levaduras Monjecitos velará por el cumplimiento de los principios de protección de datos personales establecidos en la LFPDPPP, adoptando las medidas necesarias para su aplicación. Este cumplimiento aplicará, aún y cuando estos datos sean tratados por un tercero a solicitud de Levaduras Monjecitos. Levaduras Monjecitos tomará las medidas necesarias y suficientes para garantizar que la presente Política de Privacidad, sea respetada en todo momento por Levaduras Monjecitos o por terceros con los que guarde alguna relación jurídica.
2. ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?
Cuando usted compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, nosotros recolectamos la información personal que usted nos da, tales como nombre, dirección y correo electrónico. Cuando navega en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de su computadora (IP) que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo con el fin de optimizar la navegación. Si nos otorga su permiso, podremos enviarle correos electrónicos acerca de nuestra tienda, productos y otras actualizaciones.
3. CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos su consentimiento? Cuando nos provee su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, crear una orden o concertar un envío, entendemos que acepta la recolección y uso de esa información para únicamente llevar a cabo específicamente la transacción deseada. Nunca divulgaremos esta información a terceros, a menos de que sea con el propósito de completar su transacción.
Si le pedimos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su expreso consentimiento para usar su información con ese fin, o le daremos la oportunidad de negarse a que su información sea utilizada. Levaduras Monjecitos no transfiere sus datos personales sin su consentimiento, salvo por las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.
¿Cómo puede anular su consentimiento? Si después de haber aceptado dar su información, o en cualquier otro momento, cambia de opinión, usted puede fácilmente anular su consentimiento para que no le contactemos, recolectemos, usemos o divulguemos su información, contactándonos a levaduras@monjecitos.com
4. DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si se nos requiere por ley o si viola nuestros Términos del Servicio. En Levaduras Monjecitos, nuestros clientes pueden limitar el uso o divulgación de los datos personales, así como la posibilidad de solicitar la cancelación de envío de mensajes a través de los diferentes medios que Levaduras Monjecitos utilice, para lo cual el procedimiento consiste en enviar su solicitud vía correo electrónico a levaduras@monjecitos.com
5. SERVICIOS DE TERCERAS PARTES
Nuestra tienda en línea depende del servicio de terceros para completar la transacción. Estos terceros incluyen servicios de paquetería, proveedores de servicios financieros y de cómputo. Estas otras compañías nos proporcionan los servicios que nos permite tener una plataforma de comercio electrónico en línea para venderle nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan en bases de datos que permiten la realización de estas transacciones. Estos datos están almacenados en un servidor seguro detrás de un firewall y sólo se usarán para la transacción específica que usted solicitó. Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces almacenaremos los datos de su tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de la tarjeta usada en su transacción de compra. Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios. Para una visión más clara, es posible que también desee leer los Términos del Servicio.
En general, los proveedores utilizados por nosotros sólo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen. Sin embargo, algunos proveedores de servicios, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para ejecutar las transacciones relacionadas con las compras. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de estos proveedores para que pueda entender la manera en que su información personal será manejada. En particular, algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a usted o a nosotros. De esta forma, si desea proceder con una transacción que involucra a un proveedor de servicios, su información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.
Una vez que abandone nuestra página web de nuestra tienda o se redirija a una página o aplicación de terceros, ya no está siendo regulados por esta Política de Privacidad o por los Términos del Servicio de nuestra página web. Cuando accede a enlaces de nuestra tienda, puede que sea redirigido fuera de nuestro sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus normas de privacidad.
6. SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida, mal uso, acceso, divulgación o alteración de la misma. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.
7. EDAD DE CONSENTIMIENTO
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8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Por favor, revísela frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos al calce de este documento que la Política de Privacidad ha sido actualizada a partir de la fecha indicada. Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndole nuestros productos.
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Si quiere acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que nos haya proporcionado, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (“Derechos ARCO”), registrar una queja, o simplemente quiere más información contacte a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad al correo levaduras@monjecitos.com. Nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad le requerirá el nombre del titular, su domicilio, documentos que acrediten su identidad (IFE, INE o pasaporte) y una descripción precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; si se omiten alguno de estos datos Levaduras Monjecitos le enviará un mensaje dándole 5 días hábiles para completar la información. Si la información completa no es enviada en este plazo, se considerará que la solicitud no ha sido presentada.
ACTUALIZACIÓN
1 de julio de 2019